Отзывы - Поликлиника № 57 Калининского района, СПБ, улица Софьи Ковалевской, в составе ГП №86
Официальное название: Санкт-Петербургское государственное бюджетное учреждение здравоохранения "Городская поликлиника №86", Взрослое поликлиническое отделение №57.
Адрес: улица Софьи Ковалевской, 8, корп. 1, Санкт-Петербург, 195256
16.01.18
Ужаснейшее обращение с пациентами в регистратуре! Не могут предоставить минимальную информацию (время работы кабинетов, талончики и т.д.). Звонила два дня, чтобы узнать режим работы флюорографии, на что мне отвечали: "Не знаем, посмотрите на сайте" и бросали трубку. На следующий день сказали, что с 12 до 14 часов. Пришла, пропустив работу, а оказалось, что ФЛГ работал также и с 9 до 11. Что за безобразие? Должна была попасть к неврологу в диспансерный день на вторичный осмотр, позвонила в регистратуру спросить часы работы, на что мне ответили: "Девушка, у неё нет дисп. дней, и вообще только по талонам" хамским тоном! В конечном итоге оказалось, что дисп. день всё-таки был, а регистратура просто ошиблась. А теперь врач в отпуск уходит, и я уже не смогу его посетить! Прошу принять меры.
12.07.17
Очень грубое отношение к пациентам, перед носом хлопают дверь, не ответив на заданный вопрос. Специалисты некомпетентны. Для получения ожидаемого ответа потребовалось 2,5 часа. Работать не хотят. Просидеть в очереди на этаже, где находится туалет, невозможно. Запах такой, как будто не в поликлинике находишься, а на помойке. Куда смотрит главврач?
06.03.17
Набирала сегодня номер, чтобы вызвать врача на дом 148 раз, так и не смогла дозвониться - всё время занято! Это просто безобразие! Главврач, примите меры!
06.01.17
Хочу отметить хорошую работу нашего участкового врача Стяжкиной Дарьи Сергеевны и медсестры Веры Николаевны. Врач молодая, работает не так давно, но зарекомендовала себя, как хороший профессионал и внимательный врач. Многие жители нашего дома 14/4 по С. Ковалевской такого же мнения. Поздравляем нашего врача и медсестру с Новым годом! Желаем им здоровья и благополучия! Спасибо!
22.12.16
В регистратуре все сотрудники неприветливые - грубят по поводу и без. Мы же не виноваты, что у них маленькая зарплата. В поликлинике должны работать люди с добрым сердцем.
25.11.16
В регистратуре постоянно снимают трубку и кладут рядом! Хулиганьё, а не регистратура! Как дозвониться. Я после больницы, надо получить справку, но не могу! Работники регистратуры, ну уйдите оттуда, найдите себе какую-нибудь другую работу! Это уже крик души!
27.06.16
Проще вызвать дьявола чем врача на дом, трубку вообще не берут либо просто снимают и кладут рядом. Об отмене приёма никогда не сообщается.
18.06.16
Хочется поздравить с наступающим праздником, Днём медиков! Лечилась в дневном стационаре. Большое спасибо Кантс Е. Э. и её сестричке, золотые руки. Просто молодцы! Понравилось заниматься ЛФК, приятный врач. У всех очень хорошая заведующая Михеева Г. В. Дорогие медики, мы вас очень любим. Будьте счастливы и здоровы, тогда и у нас будет все в порядке.
06.07.18
Я, Приходько Олег Анатольевич, обратился в поликлинику 57 по поводу подозрения на возможное застревание в горле рыбьей кости. Регистратор Якупова А. А. была очень внимательна, быстро нашла в базе мои данные, распечатала и передала мне все необходимые документы для посещения отоларинголога Сопко Зои Александровны. Все это было сделано с участием и пониманием неотложности посещения врача. Пример работы Якуповой и Сопко показывает, как может и должна быть организована работа в медицинском учреждении, когда видишь и доброжелательность, и результат. Последний раз был в поликлинике, кода посетители сидели в коридорах на металлических сидениях, что явное не улучшало здоровье. Сегодня я сидел в ожидании вызова на мягком диване - очень правильное изменение. Сегодня я получил удовольствие от посещения поликлиники!
25.10.2018
Никакой медицинской этики (иди, ищи карту; сиди, молчи, я сама всё знаю - такой стиль общения и приёма пациента, никакого уважения к пациенту). Врач резкий, у моего мужа, при посещении врача Федосеевой Э. В, давление поднимается, так ему некомфортно общение с доктором, и неудивительно, что когда у мужа случился инсульт (слабость в ногах, руках, "мушки" перед глазами, АД 180/100, затрудненная речь) - врач не заметила затруднённую речь (сиди-молчи)! А больничный закрыла через 15 дней и выписала на работу. Муж отработал 1 день и по скорой попал в реанимацию в больницу с инсультом. Как мы можем отнестись в врачу Федосеевой?
27.09.2018
Сардаров А. М. Отличный врач и специалист. Грамотный подход к делу. Всегда внимателен и участлив. Все рекомендации и указания строго по делу. Побольше бы таких врачей, медицина бы стала приятней, душевней и эффективней. Огромное Вам спасибо, Ахмед Магомедович!
27.08.2018
Переберина М. Ю. Очень хороший врач. Чуткая, внимательная и главное профессионал своего дела. Всегда выполняет свою работу на 5+! Огромное Спасибо Вам за вашу работу! P. S. Она знает каждого в лицо. Настоящий домашний доктор. Может остановиться на улице и подсказать. Заботиться о каждом своем подопечном. Рекомендую.
06.07.2018
Сопко Зоя Александровна, чувствуя мою обеспокоенность тем, что я подавился рыбной костью, очень быстро и профессионально произвела тщательный осмотр горла и пищевода, и обнаружила следы укола. Выписала мне "Алмагель А", дала рекомендации по приёму пищи. Всё это происходило в деловой, спокойной обстановке, без упрёков и назиданий. Доброжелательность, профессионализм, тщательность внушили доверие и уверенность в том, что тяжёлых последствий можно избежать. В случае, если я почувствую ухудшение, то мне было рекомендовано обратиться в приёмный покой Елизаветинской больницы. Спасибо, доктор, от меня, и я думаю, что и все ваши пациенты могут сказать Вам только слова благодарности! Приходько Олег Анатольевич.
14.05.2018
Стяжкина Д. С. - Отличный специалист, внимательна, делает комплексный осмотр, собирает анамнез, назначает эффективное лечение, действительно, хороший доктор!
27.12.19
Один негатив. Начиная с регистратуры: карточки на приём к врачу не дают, говорят, что не надо. К врачу приходишь - где карточка? Замкнутый круг. Поставили на очередь на обследование и сказали: "Ждите. Ваша очередь подойдет, позвоним". Звонят уже из медцентра, спрашивают: "А вы в курсе, что вам завтра надо прийти? Анализы сдали? Направление на руках?" Бежишь в поликлинику как ужаленный в... Врача нет, а направление у него. Получить - никак. Идёшь к другому врачу, тебе быстро делают направление, которое оказывается неправильным.
В регистратуре всем на пациентов плевать, на любой вопрос отвечают агрессивно.
08.08.19
Была на УЗИ у врача Федотова Олега Витальевича. Нашел узел на щитовидной железе, сказал обратиться к эндокринологу. Мне очень понравилась его работа, рассказал все о щитовидной железе, посоветовал много полезного. Эндокринолог Важурова Наталья Геннадьевна. Очень приветливый и отзывчивый врач, специалист в своём деле. Спасибо большое вам и дальнейших успехов в работе.
01.04.19
Недавно заболело ухо, обратился с проблемой в регистратуру, направили к участковому врачу. Он в этот же день направил к ЛОР-врачу. Мне назначили капли в ухо, через неделю все прошло. Спасибо врачам за лечение и оперативность.
03 июня 2020
03.06.2020 вызывала врача на дом. Ко мне пришла врач вежливая и внимательная, внимательно меня выслушала, уточнила жалобы, назначила лечение. По телефону тоже вежливо ответили, когда звонила, чтобы вызвать врача на дом. Возможно в поликлинике можно сделать ремонт, придать ей более современный вид. Всегда при обращении в данную поликлинику мне оказывали квалифицированную помощь, вежливые врачи.
Терпения врачам и сотрудникам, работающим в поликлинике, в этот непростой период и хороших пациентов.
10 сентября 2021
На сегодняшний день все устраивает: обслуживание, есть бахилы, измеряют температуру при входе. Работают процедурный кабинет, ЛФК и прочее. Надеюсь, что пригласят на диспансеризацию после Ковида.
Ирина Митрофанова.
Комментарии
Еле дозвонилась с 10 попытки - сняли трубку, я им - "алло" - а в ответ тишина. Им было не до меня - две женщины разговаривали о своих проблемах домашних, а потом просто положили трубку.
Потом с 11 попытки я все-таки дозвонилась! Сняв трубку, женщина начала задавать вопросы, я отвечаю, на что мне было сказано - говорите громче, я вас не слышу. Я ей говорю, что я не могу громко разговаривать, затем поступил ответ от нее - это же не мои проблемы что вы не можете разговаривать. Потом ответила, чтоб ждала доктора и просто бросила трубку! Я просто в бешенстве от такого обслуживания.
Спасибо ей огромное!
30/10/2020