Отзывы - Поликлиника № 31 института им. Павлова, СПБ, ул. Л. Толстого
Поликлиника №31 Санкт-Петербурга является структурным подразделением Государственного мед-университета им. академика И.П. Павлова.
адрес: 197022, С-Петербург, ул. Л. Толстого, д. 6-8
10.11.17
Номерков нет, врачей нет. И даже когда записался на сайте "Самозапись к врачу", пришёл на приём и говорят, что врача нет и другого направления не дают. Жуткая поликлиника. По возможности сменю ее. Это просто кошмар.
18.09.17
Врачи есть разные - и плохие, и замечательные. Меня возмутило другое. Я пришла за 40 минут до приёма. Этих сорока минут мне не хватило, чтобы отстоять очередь в кассу для оплаты услуг, а потом ещё неправильно указали кабинет, в который надо идти, в результате чего я бегала по этажам и у всех спрашивала, где находится такой-то кабинет. Ужасный бардак. Такое отношение к платным услугам удивительно. Ведь конкуренция огромная.
22.08.17
18 августа у меня начались боли в ступне из-за заражения образовавшейся мозоли. Так как с 19 на 20 августа я ночевал у друзей в Петроградском районе, решил, что пойду в травмпункт при поликлинике №31 на улице Льва Толстого, 6/8. Документы все были при себе. Так как это была острая боль, согласно законодательству об ОМС, меня должны были принять везде, где я обращусь. 20 августа, с 14:00, просидев в очереди 1,5 часа, я зашел к доктору. Бейджа на нём не было, и я не смог увидеть ФИО врача. Мужчина под 60 лет, седой и с бородой. Думаю, что можно по графику дежурств отследить, кто это был. В итоге приём длился ровно 3 минуты. Врач в претензионной форме спросил, почему я пришёл в травмпункт с такой проблемой и ещё не по своему району (прикреплён к Выборгскому). Сказал - иди в платную поликлинику или к хирургу в своей поликлинике и там лечись. На мой вопрос: «Ничем помочь не хотите?» - сказал: «Нет». Таким образом, никакой медицинской помощи мне оказано не было. Я не ждал, что меня будут лечить, но хотя бы сказать, что со мной, и сделать перевязку с хлогексидином - сделать было можно, как это сделали в платной клинике. Прошу разобраться в этом вопросе и принять меры по наказанию "врача".
06.06.17
В январе записалась на консультацию к Верещагиной (ЛОР), сижу под кабинетом уже час, супер-доктор даже не спустилась с отделения.
28.03.17
В последнее время ждешь в очереди на талончик и час, и два! С появлением электронной очереди стало хуже. Раньше максимум 30 минут в очереди стояли. Карту свою не хочется отдавать, потому что потом ее не получить! Пропускаешь своих врачей. У самих же врачей сидишь в очереди не меньше часа, хотя приходишь ко времени. Все пинают друг к другу, диагноз поставить не могут. Приходится идти к платным врачам.
24.08.18
Очень хорошо работают девочки в регистратуре. Особенно Виктория Секунова. Всегда сможет точно найти время на день, который ты спрашиваешь. Всегда относится с пониманием.
06.04.18
Пошла по ДМС к ЛОРу, записали к хорошему врачу, который меня даже не смотрел, а его студентка-практикантка. На посещение ЛОРа и снимок ушло 2 часа, в то время как в другой поликлинике, а именно в 40-ой, ушло на это же по ДМС 30-40 минут. Все врачи работают, судя по всему, для пенсионеров и студентов, приемов в мое нерабочее время нет, а мой график стандартный 9:00-18:00. В результате через месяц мне снова пришлось искать ЛОРа, который мне назначил физио. На физио обратилась снова в эту поликлинику, так как удобно по месту работы. В результате отпросилась на работе, чтобы пойти к физиотерапевту. Приняли благо вне очереди, но в регистратуре опять ушло не меньше 30 минут, так как здесь любое согласование через регистратуру, а в других местах это делают сами врачи. В результате опять ушел час... Мне выдали книжечку с режимом работы кабинета. Пришла, а мне сообщают, что у них санитарный день, и что, мол, я должна читать, что написано на двери... Мало того, что кабинет этот работает по полдня, они устраивают санитарный день во время приема и не оповещают об этом, а ставят перед фактом. Как-то так, больше я туда ни ногой...
26.03.18
Даже при записи на конкретное время, сидишь по 40 минут в очереди в регистратуре. 3 раза из-за этого не успела сдать кровь. 4-й раз не пойду, отказалась от услуг (кстати, платных).
15.03.18
Отвратительное отношение к людям в регистратуре. Если берёшь талон к платному врачу, то и стул перед окном поставили и улыбнулись даже. Стоимость приема терапевта - 1100 и ждать 2 часа. Бесплатно (в другом окошке) на тебя смотрят, как на то «самое», женщина на дополнительной стойке отвечает на вопросы неохотно, смотрит, как на идиотов. В результате, я пришла сама с острой головной болью, и никто не принял. В 37 поликлинике по ул. Правды совершенно иное отношение к пациентам, берите пример.
08.11.2018
Алексей Сергеевич - не просто великолепный хирург, это человек, которому можно полностью довериться в вопросах здоровья своих легких. На личном опыте убедился, что интересы пациента он ставит выше личных. Все решения, связанные со здоровьем пациента, решаются не просто быстро, а моментально. Никаких проволочек, высокий уровень компетенции, изучение картины болезни под различными углами с комплексной оценкой целесообразности и влияния операции на дальнейшее качество жизни пациента. В моем случае вопросы ревматологии были превалирующими, что не помешало Агишеву А. С. грамотно подготовить и провести операцию в два этапа, с дальнейшим восстановлением. Причем, обе операции были проведены на высочайшем уровне. Если бы хирургам присуждалась премия года, я не задумываясь проголосовал бы за «Платиновые руки» в области торакальной хирургии.
P. S. Также, огромный респект ассистенту А. С. - Камилле Лукмановой - умничка и самый симпатичный ассистент в НИИ Павлова, ИМХО.
21.10.2018
Лечащий врач: Рзаева С. А. Очень внимательная и тактичная. Приёмом и лечением остался доволен. Побольше бы таких врачей. Раньше наблюдался у Долголевец Людмилы Васильевны. Самира Аслановна - достойная смена!
21.10.2018
От всего сердца хочется выразить огромную (!) благодарность Чижу Игорю Александровичу, заведующему маммологическим центром 1-го мединститута, а также всей его команде врачей: Телишевскому Антону Валентиновичу, Виноградову Ивану Александровичу и Коларьковой Вере Витальевне за их профессионализм, терпение, понимание, душевную теплоту, чувство юмора и такта и, конечно, за необыкновенную атмосферу добра, царящую в этом лечебном учреждении! Эти врачи вернули мне веру в то, что медицина в нашей стране существует! Страшный диагноз онкология всегда звучит как приговор и застает врасплох. Врачи этого центра с первых минут его посещения вселили мне веру в то, что все будет хорошо и рак - это не приговор! Операция, сделанная Игорем Александровичем, прошла успешно, я чувствую себя прекрасно, продолжаю лечение и верю на все 100, что все будет хорошо! Хочу сказать всем, кто ищет хорошего врача в области маммологии, кому нужна операция или просто консультация врача-маммолога, всем рекомендую эту прогрессивную команду врачей с большой буквы, которые владеют всеми современными методами лечения, ежедневно спасая жизни женщин и делая их самыми красивыми! Врачи центра ведут прием ежедневно по рабочим дням в первой половине дня в порядке живой очереди без записи. Операция РМЖ проводится по квоте ОМС для жителей всех регионов России. К профессионалам команды Чижа едут на операцию со всей страны, даже из Москвы! Еще раз хочу сказать большое спасибо Игорю Александровичу за то, что он создал такой изумительный коллектив врачей в своем центре и всем очень рекомендую этого доктора и всех его коллег!
19.10.2018
Лернер А. Г. Интеллигентнейший, приятный как человек и очень хороший как специалист. Отлично проводит курс иглорефлексотерапии. На приеме все понравилось, внимательно подошёл к проблеме. Рекомендую данного специалиста.
19.10.2018
Койдан Анна Александровна грамотный врач, прекрасный специалист, замечательный человек! Знаю Анну Александровну уже восемь лет. Про таких как Анна Александровна говорят: "Врач от Бога". Побольше бы таких специалистов в области медицины и не только. Рекомендую всем с полной ответственностью. С глубоким уважением, Ольга.
09.10.2018
Я бы хотела поблагодарить хирурга Федора Сергеевича Нефедьева за успешную операцию на венах ног! Этот специалист помог мне избавиться от варикоза, моей старой, запущенной беды. Это доставляло и боль, и неудобства из-за внешнего вида. Я жалею только об одном — что не обратилась на операцию раньше. А если бы только в начале развития заболевания, то, возможно, и консервативное лечение бы помогло. Рекомендую специалиста всем, кто ищет компетентного врача по венам и сосудам.
09.07.19
Была приятно удивлена, что на прием по направлению из районной поликлиники попала почти на следующий день. Была на приеме у невролога Исаенко Е. С. За 6 лет "хождений по неврологам" эта совсем молодая врач показалась самой внимательной и знающей свое дело. Впервые были внимательно просмотрены результаты предыдущих КТ и МРТ, заданы все необходимые вопросы. Врач Исаенко очень располагает к себе своей доброжелательностью и участием, что очень важно для пациента. Побольше бы таких специалистов!
27.03.19
Спасибо нач. отдела платных услуг Румянцевой А.В. за чуткое и доброжелательное отношение к обращениям пациентов. За последние дни несколько раз обращалась к ней за содействием, и всякий раз встречала внимательность и желание помочь. Приятно ощущать заботу о тебе не только в памятные и юбилейные дни. Алепко Л.А., житель блокадного Ленинграда.
04 апреля 2020
Хочу высказать огромную благодарность заведующей отделением Стельмах Лилии Владимировне, лечащему врачу Волкову Никите Павловичу, Кондаковой Елене Викторовне и всем медицинским работникам этого отделения за моего мужа, Забегалина Вадима Анатольевича! Спасибо Вам за лечение, отзывчивость, доброту, внимание и индивидуальный подход к каждому пациенту! Низкий Вам поклон!
Заведующая отделением Стельмах Лилия Владимировна и наш лечащий доктор Волков Никита Павлович, Кондакова Елена Викторовна - очень внимательные и отзывчивые медицинские работники!
13 ноября 2021
Я никогда не встречала такого неравнодушного, заботливого и внимательного врача в своей жизни! Юлия Андреевна Роднева с такой заботой относится к своим пациентам, с огромной скрупулезностью все выясняет, не жалея себя и своих сил! Я восхищена до глубины души работой Юлии Андреевны! Мне она очень помогла с моей проблемой, проконсультировала по всем вопросам, которые у меня были, с ней можно всегда быть на связи и не переживать вообще за своё здоровье! Искренне советую этого доктора! И безумно ей благодарна!
Юлия.
Комментарии
Никак не ожидала такого от поликлиники Университета им. Павлова! Тем более, что речь шла о прививке в период пандемии для лиц старше 65.