Отзывы - Детская поликлиника № 24 Васильевский остров, СПБ, ул. Кораблестроителей, в составе ГП №3

Официальное название: Санкт-Петербургское государственное бюджетное учреждение здравоохранения "Городская поликлиника № 3" Детское поликлиническое отделение № 24.

Адрес: ул. Кораблестроителей, 31, к. 3, Санкт-Петербург, 199397

29.09.16

А мне сегодня стала непонятна одна ситуация утром. Прибежала за результатом анализа ребенка. Время 7:59. "Здравствуйте, - говорю, - папочку с результатами дайте, пожалуйста". Ответ: "Мы работаем с 8". Думаю, действительно, куда это я на минуту раньше лезу. Подожду. В 8:00 говорю: "Уже 8 утра, папочку все же прошу дать". Ответ: "Девушка, читайте, что написано перед глазами". А я-то за ту минуту, которую ждала, уже все прочитала. А там следующая надпись: "С 08 до 08:20 заносим записи в колл-центр". т. е. по факту она не занимается очередью, она заносит записи! Мне-то что, до ее записей. Пусть другой человек это делает. Т. е. работают по факту они с 08:20. Кто это решил? У нее своя работа, у меня своя, и я подгадывала время, чтобы в 8:00 забрать эту бумажку, а тут на тебе - записи она заносит! Куда писать? Что за ерунда. Со скольких поликлиники работают?

25.09.15

Я тоже не могу записаться на приём! Что за бред! Ввели, так сделайте, чтобы работало. Сегодня, в поликлинике № 24, идут как-то все по записи, и, просидев с ребёнком 2 часа к врачу, еле пробрались на выписку, никто не пускает. А через сайт никак. И нет у нас врача на 4-м участке. Просто беспредел поликлиники, нигде такого нет! Видимо, делают так, чтобы врач приходил на дом платно! В практике такое есть, стоимость 700 рублей, в регистратуре сами и предлагают. А ребёнок был с отитом, сказали, мол, если долго врача к 20:00 ждать не хотите, вызывайте платно, и придёт через 15 минут. Пришлось вызвать, так как температура и боли у маленького. И только часть врачей, к кому можно записаться на сайте. А у нас, на 4-м участке, нет врача никого, меняются, как перчатки и что делать-то!

31.05.2018

Я был на УЗИ у этого доктора и специально запомнил ее имя, чтобы позже в письменной форме выразить свою благодарность. Меня впечатлило на приеме то, как внимательно и чутко относилась доктор ко мне, рядовому пациенту. Я почувствовал себя вип-персоной, не меньше. Узист тщательнейшим образом провела диагностику. По ее окончании Анна Владимировна все мне объяснила и ответила на имеющиеся у меня вопросы. Доктор была вежлива и приветлива. Ее заключение по УЗИ похвалил мой лечащий врач. Большое спасибо Анне Владимировне за эту диагностику, что стало для меня существенной помощью.

Лечащий врач: Бакланова А. В.

20 сентября 2018
В очередях к врачам вечная неразбериха: приходишь по записи и сидишь ждешь, пока пройдут те, кого регистратура “без очереди” отправила. К педиатру минимум час лишний приходится высиживать, слушая своры других родителей.
Недавно записались к врачу на вечер, но у того “сместился график, и он уже ушел”. Как так?! Ни предупреждения, ничего. Зачем запись выставляют вообще не понятно.

08 сентября 2021
Ужасная работа регистратуры! Звонила записать ребёнка на манту. Провисела на телефоне 30 минут, трубку не сняли, потом скинулось! Позвонила снова, ждала ещё 15 минут так и не соизволили разговаривать со мной! Пришлось звонить заведующей. После чего достучались до регистратуры и решили вопрос частично. На это ушёл час времени!
В другой день звонила записаться к Офтальмологу. Трубку также не брали с утра. Дозвонилась только вечером и то записи к врачу не было.