Отзывы - Городская поликлиника № 10 Красногвардейского района, СПБ, проспект Шаумяна 

Официальное название: Санкт петербургское государственное бюджетное учреждение "Городская поликлиника №17", Поликлиническое отделение №10.

Адрес:  пр. Шаумяна, 51, Санкт-Петербург, 195112


 

24.11.15 

Я в шоке от управления этой поликлиникой. Лечишься у врача-невролога, а он отсылает к хирургу, карточки пропадают и не знаешь, что делать, никакой организации, а главврач вообще ничего делать не хочет.

 

05.11.15 

Я в легком шоке. Почитав отзывы знала, что плохо, но не думала, что настолько.  В регистратуре из 10 человек, спросивших карту, дали ее только одному - остальные потерялись. В кабинет врача можно попасть не сразу - он с главврачом, ну мужикам есть, что обсудить.  Не осмотрев вообще, он сказал: "Ну как, нормально, выписываем", - это под крики медсестры, пытающейся жать на кнопки и искать пациента по базе. Насколько я поняла, я попала в учреждение печатей и штампов. Вы возьмете, пойдете с ней, вам надо взять еще бумажку и поменять на другую бумажку, и достать третью. Если вы болеете, вызывайте врача на дом. Хоть тут без сюрпризов. Колобова врач, который ходит по домам. Квалифицированный специалист, скажет все, назначит лечение. Но на лечение в клинике не рассчитывайте. И приходить к врачам лучше с готовыми анализами.  Смех, да и только, а не поликлиника.

 

13.02.15 

Хочу выразить благодарность Нике Дубовицкой, которая работает в кассе. Быстрое, вежливое обслуживание и внимательное отношение. Спасибо большое за доброту и её чуткость.

 

20.04.14 

Поликлиника, как и театр, начинается с гардероба. Так вот, там как раз работает чрезвычайно галантный мужчина! А у врачей много проблем помимо приёма больных. Я проходила диспансеризацию и ожидала формальный подход к обследованию, мои ожидания оправдались.

 

05.02.14 

Каждый из нас рано или поздно узнаёт, что такое обслуживание в поликлинике. Оказывается, что пациенты никому не нужны. Нас с детства учили, что врач лечит, но на деле оказывается, что от врачей нужно просто бежать не оглядываясь. Особенно, если они из поликлиники №10. Так случилось, что когда пациент беспомощен, ему требуется постановка диагноза и назначение лечения, то выясняется - а врачей-то и нет. Течение болезни усугубляется и тогда уже или сам лечись чем можешь, или обращайся к врачам-специалистам в другие мед учреждения. Я ходила по нескольким врачам. Невролог Юзефович спокойная женщина, особенно не вникает в жалобы пациентов, живёт по принципу: спокойно прожить рабочий день. Невролог Цирюльникова - нервная, резкая, диагноз ставит слёту: не успел сесть на стул - уже она знает, что с тобой. Не знает точно, какое лекарство прописать, выписывая лекарство и говорит: "Если не поможет, через месяц придёте". Пациент должен потратить деньги. Пропить лекарство целый месяц и понять, что не помогло! Маммолог - просто грубиянка, весьма неприветлива к пациентам. Успенская очень хитрая и умная женщина, как врач старается себя обезопасить от любых ляпов, таких как испорченный больничный или жалующийся на плохое обслуживание пациент. Разговаривает спокойно, помня, что все пациенты больные люди и с ними нужно вести себя адекватно, а не наоборот, как делает её медсестра – женщина истерического поведения, легко впадающая в раздражение и гнев, грубая и не знающая норм поведения на рабочем месте. Вежливость, доброжелательность, внимательность, напрочь отсутствуют в её организме как будто что-то инородное, чуждое её натуре. На УЗИ приходится просить, чтобы внимательно смотрели, а то сначала смотрят - не видят, потом, когда просишь - видят. То ли компетенции не хватает, то ли свои мысли у них в голове, им не до пациентов. Так ведь можно что-то серьёзное пропустить, а человек будет думать, что с ним всё в порядке. Люди мучаются годами потому, что в поликлинике им говорят, что с ними всё в порядке, или ставят неправильные диагнозы, недооценивают серьёзность болезни, считают что к ним приходят с чем-то мелким и незначительным, и это картина ни одного пациента. Время бездарных врачей пришло в эту поликлинику, которую хочется назвать просто "шарашкой", где царит полное мракобесие и дезорганизация, начиная с первого этажа.

 

12.12.13 

Ужасные люди. Одевшие белый халат. Хамят, на работу опаздывают, карточки теряют, вечная проблема со специалистами, которых всегда нужно где-то выискивать. Гастроэнтеролог вообще принимает раз в неделю. На больных ставят опыты по лекарствам, жалобы пациентов оставляют без внимания, в регистратуре - вообще, сами ничего не понимают: кто в какую смену у них наверху из врачей работает. В целом, производит впечатление склада, никто ничего не может найти.

 

15.05.13 

Нужно, что-то менять в регистратуре. Работающие в ней медсёстры просто отфутболивают пациентов и очень грубо разговаривают с больными. Пришёл с болью в стопе (подозрение на подагру, у меня сильно повышена мочевая кислота), попросил направить к терапевту, чтобы выписать направление на анализ. Оказалось, по моему адресу терапевт был с утра. Так мне так и сказали: хирург в отпуске, вашего терапевта нет, дежурного терапевта в поликлинике нет, но если бы вы жили по другому адресу, то вас бы приняли, а так идите отсюда и приходите завтра...

 

08.10.18 

Направили из травмы сдать анализы. Просидел в общей сложности больше 3-х часов. Находясь на больничном и неважно себя чувствуя, ушёл ни с чем. Когда говорят, что врачи получают маленькую зарплату, считаю, что за такое обслуживание и организацию приёма населения вообще, работники данной организации денег не должны получать. Люди приходят за помощью, а не получают ничего. Обратился по месту жительства и прописки.

 

07.11.2018 

Филипенко Д. И. - Очень внимательный, приятный врач, спокойный и доброжелательный. Дал рекомендации, всё разъяснил. И отличная медсестра! Спасибо!

 

07.11.2018 

Хочу выразить огромную благодарность Тимохину Дмитрию Евгеньевичу за внимательное отношение к проблеме, чуткость и понимание, за профессионально выполненную операцию. Общение с доктором внушает доверие и спокойствие. Желаю успехов в профессиональной деятельности, личного счастья и здоровья. С уважением, Маклакова М. А.

 

16.10.2018 

Благова Н. В. - Чудесный врач, хороший человек. Все коротко и по делу. Приходя к Наталье Васильевне, уже чувствуешь себя лучше. Таких врачей должно быть больше. Спасибо за вашу работу.

 

14.09.2018 

Хочу выразить благодарность хирургу Бадмаеву Тимуру Сергеевичу за, в первую очередь, профессионализм! А его тактичность, доброжелательность, сострадание - на высоте! Видно, что доктор любит своё дело, небезразличен к пациенту. Попала к нему с множественными переломами после ДТП, обозлившись на предыдущего хирурга из больницы, который халатно отнёсся к высокому званию - врач, но Тимур Сергеевич своим терпением и грамотным лечением, да и добрым словом просто покорил меня. Терпения Вам, доктор, с нами больными. А нам, пациентам, порядочности и отзывчивость. Простите, что Вам пришлось понервничать из-за меня, хоть Вы и были совсем не виноваты. Низкий Вам поклон за всё!

 

28.06.19
Хочу выразить благодарность персоналу эндоскопического отделения городской поликлиники №10 (Шаумянв 51) и Гусевой Евгении Владимировне. Выражаю безмерную благодарность за квалифицированную мне помощь. Человек с добрым сердцем! Спасибо!

 


29.11.2019
Хочу поблагодарить Карину Владиславовну Рейхерт и её медсестру за качественное и, насколько это возможно при такой процедуре, безболезненное проведение! Шла с плохим настроением, год назад делала данную процедуру в ВМА, это была средневековая пытка. Здесь практически не почувствовала. Процедура проведена быстро, профессионально, даны объяснения по ситуации со здоровьем и рекомендации.

 


18.10.2019
Я первый раз была к проктолога. Записалась в поликлинику, так как это было ближайшее место приема. Врача выбрала по отзывам на форуме мамочек. Врач Васильев А. С. внимательно посмотрел, все объяснил, что нужно делать. Оказалось, что у меня ничего серьезного. Ничего лишнего не назначил. Врач приятный и корректный. Осмотр не доставил дискомфорта.

 

29 апреля 2020
Алексеенко Павел Петрович и терапевтическое отделение №10. Хотелось бы выразить огромную благодарность врачу и всему персоналу, работающему в такое не простое время! Обратилась в поликлинику для вызова терапевта на дом в связи с появлением жалоб на головную боль, повышение температуры тела. В условиях данной эпидемиологической ситуации данная симптоматика не должна откладываться на домашнее самостоятельное лечение, нужно обращаться сразу в лечебное учреждение по месту жительства. Позвонив по номеру телефона, мне сразу ответили и записали вызов. В данной поликлинике я никогда не наблюдалась, постоянной регистрации не имею, соответственно не прикреплена к конкретному учреждению, да и вообще впервые оформляла вызов терапевта. Врач появился примерно часов в 15—16, притом что вызов я оформляла в 12:00, то есть работа была очень оперативной. Павел Петрович меня осмотрел, побеседовал и все рассказал по поводу лечения и дальнейшей тактики ведения, все было ясно, четко, хотелось бы отметить, что, выйдя из кабины лифта, были применены все меры предосторожности, врач надевал одноразовые средства индивидуальной защиты, то есть не принёс бы мне потенциальной инфекции и также не взял бы ее у меня. Из приятных вещей оказалось, что мне вообще не нужно будет посещать поликлинику, только в будущем для постановки печати поликлиники в полисе ОМС. Учитывая ситуацию, я была вообще в полном восторге от того, что мне полностью, дистанционно сделали прикрепление к поликлинике. Ну и опять же, учитывая ситуацию в мире и новое постановление, каждый случай лихорадки, вне зависимости от ее причины, ведётся с осторожностью, поэтому у меня взяли все тесты и каждый день звонили с поликлиники с вопросом о самочувствии и данных термометрии. А теперь, суммируя все полученное, хочу сделать выводы: Павел Петрович, спасибо Вам огромное! И Вашей коллеге за вежливость, тактичность, аккуратность. Я хотела бы Вам пожелать блестящей карьеры, удовлетворения от работы и финансового позитива. И учитывая какую слаженную работу я увидела в данном учреждении как пациент, хочу пожелать Всем побольше сил, стальных нервов и позитивной отдачи от пациентов, ну и конечно адекватной финансовой нагрузки, с учётом всего, что сейчас происходит с нами. Спасибо всем большое!

 

07.11.2021
Нужна была справка о перенесенном КОВИД, сделали в субботу за 10 минут, прямо в регистратуре, печати поставили, все супер, никаких следов совка!

 

Комментарии  

# Пациент 08.11.2018 07:34
Кононова Н. С. - Хороший врач, спокойная, уравновешенная, внимательная. Ответила на все вопросы, назначила лечение. Спасибо!
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
# Алла 30.07.2019 09:30
Большая просьба , откройте электронную запись к специалистам врачам . Имея не плохой сайт и не иметь
главного - эл.записи.
Когда в течении 3-х часов сидишь на автодозвоне по телефону, и тебе отвечают, что номеров нет. Подъехать
нужно к 8-ми утра чтобы достался номерок к онкологу в моём случае. Обращаются как правило больные люди,
и такое пренебрежительное отношение недопустимо.
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
# ОЛЬГА 10.10.2019 22:44
Хочу выразить благодарность врачу онкологу Тимохину Дмитрию Евгеньевичу за хорошую работу, Он внимательный, спокойный, доброжелательный., умеет выслушать пациента. Врач от бога. С уважением Ольга Борисовна Цой. Спасибо.
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
# Абросимова Ольга Юрь 10.10.2020 10:25
Доброе время суток . В городскую поликлинику обратилась впервые 10.10.2020 (№ 10 ул. Шаумяна) , записавшись на прием к терапевту Колесниковой Ирине Борисовне , надеялась получить квалифицированную помощь специалиста и записаться к физиотерапевту для назначения физиотерапевтических процедур после травмы (ушиб локтевого сустава). К физиотерапевту не смогла меня направить, так как пока нет возможности . Когда появится возможность - неизвестно. Но не этот факт меня обескуражил. На прием к терапевту я принесла с собой рентген локтя и клинический и общий анализы крови, я сама попросила посмотреть эти анализы , врач посмотрел, но никаких комментариев по результатам не последовало. Опять-таки, я сама обратила внимание доктора на больной локоть (еще не полностью спал отек и остался небольшой синяк). Доктор посмотрела молча. В общей сложности я была на приеме 5-7 минут. За это время услышала только фразу: "у вас есть еще вопросы? " Соответственно, вопросов было много, но я не получила ни ответ, ни рекомендацию, ни совет. Наверное можно было порекомендовать какую-то заместительную терапию , мази для больного локтя , раз нет возможности попасть к физиотерапевту но
врач Ирина Борисовна молчала... На вопрос: - "Что же мне делать ?" Я получила ответ: " - Вас должны обеспечить медицинской помощью фонд ОМС , куда вы перечисляете деньги." Я очень удивлена такому приему врача . Всегда думала, что медицинскую помощь нужно получить у медицинского сотрудника. Колесникова Ирина Борисовна в бесплатной поликлинике просто отсиживается. Положительные отзывы о враче, скорее всего пишут ее знакомые и родные. Врачи должны быть отзывчивыми, но Ирине Борисовне незнакомо это . Сложилось такое впечатление, что в поликлинике человек просто отсиживается . Неквалифицированный специалист, имеющий медицинскую квалификацию на бумаге. Не рекомендую данного доктора. У такого специалиста нельзя получить квалифицированную медицинскую помощь.
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
# Марина 25.02.2021 16:37
Как ко мне доктор приходил...
Хочу рассказать, как я вызвала врача на дом и что было в результате.
Открыли дверь, и первое что услышали, это - "паспорт, полис, снилс".
Внимание! Не здраствуйте, не как вы себя чувствуете а именно три слова: паспорт, снилс и полис.
Она пришла в маске, но руки не помыла, и не протёрла ничем, так потом и слушала меня грязными руками.
Я конечно сильно возмутилась, но реакции ноль. Я врачу сказала, что мол вы может меня сначала послушаете, а потом паспорт, но она упорно сказала - сначала надо разобраться с документами, а потом осмотр.
Со мной дома была моя родственница и она пыталась сглаживать ситуацию.
Я не стала заниматься документами, и потребовала меня послушать, так как очень сильно кашляю.
В итоге, меня послушали холодным стетоскопом, и только после моего вопроса - что там, мне ответили, что хрипов нет и всё. Больше ни одного вопроса - что болит и что беспокоит.
Затем не помыв руки, она пыталась взять мазки, но я категорически не подпустила её к себе.
Короче, с грехом пополам, у меня взяли тесты.
Упаковав ватные палочки в пробирки, занялась выдачей лекарств.
Мне выдали бесплатные лекарства от поликлиники: 2 упаковки арбидола, 1 пачку парацетамола и спрей в нос "генферон лайт".
За это я подписала штук 20 бумаг на выдачу бесплатных лекарств.
И ещё выписали направление на бесплатное КТ, правда ничего не рассказав о процедуре.
И главное, выдавая бесплатные лекарства, меня никто не спросил про мои хронические болезни. Я сама задала вопрос, мол доктор, а вы не хотите меня спросить про болезни и аллергию? На мой вопрос про астму, аллергию и гипертонию никакой реакции, мол все нормально.
Я знаю, что эти сообщения читают и врачи, так вот, хочу сказать, что я очень не хотела пускать дежурного врача, и трепать себе нервы, но машину не остановить.
Эта доктор мало того, что руки не помыла, она и температуру не померла, у гипертоника не измерила давление и не спросила что вообще беспокоит.
И вот скажите - на кой мне визит такого врача?
А теперь еще и буду переживать - принесли мне ковид или нет...
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
# Олег 15.04.2022 10:56
Нормальная поликлиника.
Не хуже других.
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать

Добавить комментарий

Пожалуйста, будьте корректны.
Комментарии публикуются после проверки модератором.

Защитный код
Обновить



Рассчёт ожидаемой продолжительности жизни