Отзывы - Поликлиника № 31 института им. Павлова, СПБ, ул. Л. Толстого

Поликлиника №31 Санкт-Петербурга является структурным подразделением Государственного мед-университета им. академика И.П. Павлова.

адрес:  197022, С-Петербург, ул. Л. Толстого, д. 6-8


 

10.11.17 

Номерков нет, врачей нет. И даже когда записался на сайте "Самозапись к врачу", пришёл на приём и говорят, что врача нет и другого направления не дают. Жуткая поликлиника. По возможности сменю ее. Это просто кошмар.

 

18.09.17 

Врачи есть разные - и плохие, и замечательные. Меня возмутило другое. Я пришла за 40 минут до приёма. Этих сорока минут мне не хватило, чтобы отстоять очередь в кассу для оплаты услуг, а потом ещё неправильно указали кабинет, в который надо идти, в результате чего я бегала по этажам и у всех спрашивала, где находится такой-то кабинет. Ужасный бардак. Такое отношение к платным услугам удивительно. Ведь конкуренция огромная.

 

22.08.17 

18 августа у меня начались боли в ступне из-за заражения образовавшейся мозоли. Так как с 19 на 20 августа я ночевал у друзей в Петроградском районе, решил, что пойду в травмпункт при поликлинике №31 на улице Льва Толстого, 6/8. Документы все были при себе. Так как это была острая боль, согласно законодательству об ОМС, меня должны были принять везде, где я обращусь. 20 августа, с 14:00, просидев в очереди 1,5 часа, я зашел к доктору. Бейджа на нём не было, и я не смог увидеть ФИО врача. Мужчина под 60 лет, седой и с бородой. Думаю, что можно по графику дежурств отследить, кто это был. В итоге приём длился ровно 3 минуты. Врач в претензионной форме спросил, почему я пришёл в травмпункт с такой проблемой и ещё не по своему району (прикреплён к Выборгскому). Сказал - иди в платную поликлинику или к хирургу в своей поликлинике и там лечись. На мой вопрос: «Ничем помочь не хотите?» - сказал: «Нет». Таким образом, никакой медицинской помощи мне оказано не было. Я не ждал, что меня будут лечить, но хотя бы сказать, что со мной, и сделать перевязку с хлогексидином - сделать было можно, как это сделали в платной клинике. Прошу разобраться в этом вопросе и принять меры по наказанию "врача".

 

06.06.17 

В январе записалась на консультацию к Верещагиной (ЛОР), сижу под кабинетом уже час, супер-доктор даже не спустилась с отделения.

 

28.03.17 

В последнее время ждешь в очереди на талончик и час, и два! С появлением электронной очереди стало хуже. Раньше максимум 30 минут в очереди стояли. Карту свою не хочется отдавать, потому что потом ее не получить! Пропускаешь своих врачей. У самих же врачей сидишь в очереди не меньше часа, хотя приходишь ко времени. Все пинают друг к другу, диагноз поставить не могут. Приходится идти к платным врачам.

 

24.08.18 

Очень хорошо работают девочки в регистратуре. Особенно Виктория Секунова. Всегда сможет точно найти время на день, который ты спрашиваешь. Всегда относится с пониманием.

 

06.04.18 

Пошла по ДМС к ЛОРу, записали к хорошему врачу, который меня даже не смотрел, а его студентка-практикантка. На посещение ЛОРа и снимок ушло 2 часа, в то время как в другой поликлинике, а именно в 40-ой, ушло на это же по ДМС 30-40 минут. Все врачи работают, судя по всему, для пенсионеров и студентов, приемов в мое нерабочее время нет, а мой график стандартный 9:00-18:00. В результате через месяц мне снова пришлось искать ЛОРа, который мне назначил физио. На физио обратилась снова в эту поликлинику, так как удобно по месту работы. В результате отпросилась на работе, чтобы пойти к физиотерапевту. Приняли благо вне очереди, но в регистратуре опять ушло не меньше 30 минут, так как здесь любое согласование через регистратуру, а в других местах это делают сами врачи. В результате опять ушел час... Мне выдали книжечку с режимом работы кабинета. Пришла, а мне сообщают, что у них санитарный день, и что, мол, я должна читать, что написано на двери... Мало того, что кабинет этот работает по полдня, они устраивают санитарный день во время приема и не оповещают об этом, а ставят перед фактом. Как-то так, больше я туда ни ногой...

 

26.03.18 

Даже при записи на конкретное время, сидишь по 40 минут в очереди в регистратуре. 3 раза из-за этого не успела сдать кровь. 4-й раз не пойду, отказалась от услуг (кстати, платных).

 

15.03.18 

Отвратительное отношение к людям в регистратуре. Если берёшь талон к платному врачу, то и стул перед окном поставили и улыбнулись даже. Стоимость приема терапевта - 1100 и ждать 2 часа. Бесплатно (в другом окошке) на тебя смотрят, как на то «самое», женщина на дополнительной стойке отвечает на вопросы неохотно, смотрит, как на идиотов. В результате, я пришла сама с острой головной болью, и никто не принял. В 37 поликлинике по ул. Правды совершенно иное отношение к пациентам, берите пример.

 

08.11.2018 

Алексей Сергеевич - не просто великолепный хирург, это человек, которому можно полностью довериться в вопросах здоровья своих легких. На личном опыте убедился, что интересы пациента он ставит выше личных. Все решения, связанные со здоровьем пациента, решаются не просто быстро, а моментально. Никаких проволочек, высокий уровень компетенции, изучение картины болезни под различными углами с комплексной оценкой целесообразности и влияния операции на дальнейшее качество жизни пациента. В моем случае вопросы ревматологии были превалирующими, что не помешало Агишеву А. С. грамотно подготовить и провести операцию в два этапа, с дальнейшим восстановлением. Причем, обе операции были проведены на высочайшем уровне. Если бы хирургам присуждалась премия года, я не задумываясь проголосовал бы за «Платиновые руки» в области торакальной хирургии.

P. S. Также, огромный респект ассистенту А. С. - Камилле Лукмановой - умничка и самый симпатичный ассистент в НИИ Павлова, ИМХО.

 

21.10.2018 

Лечащий врач: Рзаева С. А. Очень внимательная и тактичная. Приёмом и лечением остался доволен. Побольше бы таких врачей. Раньше наблюдался у Долголевец Людмилы Васильевны. Самира Аслановна - достойная смена!

 

21.10.2018 

От всего сердца хочется выразить огромную (!) благодарность Чижу Игорю Александровичу, заведующему маммологическим центром 1-го мединститута, а также всей его команде врачей: Телишевскому Антону Валентиновичу, Виноградову Ивану Александровичу и Коларьковой Вере Витальевне за их профессионализм, терпение, понимание, душевную теплоту, чувство юмора и такта и, конечно, за необыкновенную атмосферу добра, царящую в этом лечебном учреждении! Эти врачи вернули мне веру в то, что медицина в нашей стране существует! Страшный диагноз онкология всегда звучит как приговор и застает врасплох. Врачи этого центра с первых минут его посещения вселили мне веру в то, что все будет хорошо и рак - это не приговор! Операция, сделанная Игорем Александровичем, прошла успешно, я чувствую себя прекрасно, продолжаю лечение и верю на все 100, что все будет хорошо! Хочу сказать всем, кто ищет хорошего врача в области маммологии, кому нужна операция или просто консультация врача-маммолога, всем рекомендую эту прогрессивную команду врачей с большой буквы, которые владеют всеми современными методами лечения, ежедневно спасая жизни женщин и делая их самыми красивыми! Врачи центра ведут прием ежедневно по рабочим дням в первой половине дня в порядке живой очереди без записи. Операция РМЖ проводится по квоте ОМС для жителей всех регионов России. К профессионалам команды Чижа едут на операцию со всей страны, даже из Москвы! Еще раз хочу сказать большое спасибо Игорю Александровичу за то, что он создал такой изумительный коллектив врачей в своем центре и всем очень рекомендую этого доктора и всех его коллег!

 

19.10.2018 

Лернер А. Г. Интеллигентнейший, приятный как человек и очень хороший как специалист. Отлично проводит курс иглорефлексотерапии. На приеме все понравилось, внимательно подошёл к проблеме. Рекомендую данного специалиста.

 

19.10.2018 

Койдан Анна Александровна грамотный врач, прекрасный специалист, замечательный человек! Знаю Анну Александровну уже восемь лет. Про таких как Анна Александровна говорят: "Врач от Бога". Побольше бы таких специалистов в области медицины и не только. Рекомендую всем с полной ответственностью. С глубоким уважением, Ольга.

 

09.10.2018

Я бы хотела поблагодарить хирурга Федора Сергеевича Нефедьева за успешную операцию на венах ног! Этот специалист помог мне избавиться от варикоза, моей старой, запущенной беды. Это доставляло и боль, и неудобства из-за внешнего вида. Я жалею только об одном — что не обратилась на операцию раньше. А если бы только в начале развития заболевания, то, возможно, и консервативное лечение бы помогло. Рекомендую специалиста всем, кто ищет компетентного врача по венам и сосудам.

 

09.07.19
Была приятно удивлена, что на прием по направлению из районной поликлиники попала почти на следующий день. Была на приеме у невролога Исаенко Е. С. За 6 лет "хождений по неврологам" эта совсем молодая врач показалась самой внимательной и знающей свое дело. Впервые были внимательно просмотрены результаты предыдущих КТ и МРТ, заданы все необходимые вопросы. Врач Исаенко очень располагает к себе своей доброжелательностью и участием, что очень важно для пациента. Побольше бы таких специалистов!


27.03.19
Спасибо нач. отдела платных услуг Румянцевой А.В. за чуткое и доброжелательное отношение к обращениям пациентов. За последние дни несколько раз обращалась к ней за содействием, и всякий раз встречала внимательность и желание помочь. Приятно ощущать заботу о тебе не только в памятные и юбилейные дни. Алепко Л.А., житель блокадного Ленинграда.

 

04 апреля 2020
Хочу высказать огромную благодарность заведующей отделением Стельмах Лилии Владимировне, лечащему врачу Волкову Никите Павловичу, Кондаковой Елене Викторовне и всем медицинским работникам этого отделения за моего мужа, Забегалина Вадима Анатольевича! Спасибо Вам за лечение, отзывчивость, доброту, внимание и индивидуальный подход к каждому пациенту! Низкий Вам поклон!
Заведующая отделением Стельмах Лилия Владимировна и наш лечащий доктор Волков Никита Павлович, Кондакова Елена Викторовна - очень внимательные и отзывчивые медицинские работники!

 

13 ноября 2021
Я никогда не встречала такого неравнодушного, заботливого и внимательного врача в своей жизни! Юлия Андреевна Роднева с такой заботой относится к своим пациентам, с огромной скрупулезностью все выясняет, не жалея себя и своих сил! Я восхищена до глубины души работой Юлии Андреевны! Мне она очень помогла с моей проблемой, проконсультировала по всем вопросам, которые у меня были, с ней можно всегда быть на связи и не переживать вообще за своё здоровье! Искренне советую этого доктора! И безумно ей благодарна!
Юлия.

 

Комментарии  

# Татьяна В. 25.03.2021 11:32
Попыталась сегодня записаться на прививку от covid. Спросила, можно ли сделать ещё прививку от энцефалита, и если да, то с каким интервалом? Вместо корректного ответа, мне в раздражённой форме дали понять, что я не одна такая желающая. Потом отключили телефон. Если это не медработник, то он делает в медучреждении? По крайне мере , какой-то информацией должен обладать этот работник или может порекомендовать, к кому обратиться, а не хамить.
Никак не ожидала такого от поликлиники Университета им. Павлова! Тем более, что речь шла о прививке в период пандемии для лиц старше 65.
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
# Елена В. 11.05.2021 05:44
Пребываю просто в шоке... Поражена низким уровнем специалистов травматологического пункта поликлиники № 31! Мой супруг 29.04.21 встал на учёт (по месту регистрации!) в связи с травмой - были укусы кота на ногах. Приняли, осмотрели, отправили на перевязки через день. Со 02.05 он стал говорить, что с левой ногой дела всё хуже, каждый день поднимается температура, не наступить, усиливаются боли... В ответ: "Ничего страшного! Всё так и должно быть! Смачивайте настойкой календулы" В итоге я обратилась к другим знакомым врачам в Пушкине. И что в результате? Оказывается, всё очень серьёзно: порваны связки, пошло уже заражение, упущено время. Мужа госпитализировали в 14 больницу на отделение гнойной хирургии. предстоит две операции, состояние левой ноги критическое. КАК всё это называется??? Халатность? Низкий уровень знаний? Равнодушие? Стыдно, господа травматологи поликлиники Университета им.Павлова! Позор уровню подготовки!
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
# Юрий 29.05.2021 08:50
После приезда из-за рубежа, по правилам Роспотребнадзора, сделал тест на Ковид. Результатов теста на электронную почту не дождался.Звонил несколько раз, результатов нет. Главное оплатить, а больше вы никому не нужны в платных услугах. Безобразие.Не умеете и не хотите работать!!!
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
# Светлана 25.06.2021 16:13
обратилась сегодня к терапевту(без записи) за направлением на мамографию,без записи не принимают.чтобы записаться к врачу надо взять номер в регистратуру и потратить часа1.5 ожидания в очереди.больше нигде не записывают,УЖАС. Администратор отправляет в регистратуру, а регистратуру обратно к администратору,Это ИЗДЕВАТЕЛЬСТВО над людьми.я тоже работаю и у меня нет свободного времени ожидания в очередях. Большая просьба открыть запись .хотя бы по телефону. У меня нет возможности оплачивать все обследования!
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать

Добавить комментарий

Пожалуйста, будьте корректны.
Комментарии публикуются после проверки модератором.

Защитный код
Обновить



Рассчёт ожидаемой продолжительности жизни