Отзывы - Детская поликлиника № 36 Кировского района, СПБ, ул. Маршала Казакова, в составе ГП №43

Официальное название: Санкт-Петербургское государственное бюджетное учреждение здравоохранения "Городская поликлиника № 43" Детское поликлиническое отделение № 36.

Адрес:  ул. Маршала Казакова, 14, к.2, Санкт-Петербург, 198302


 

06.02.18 

Посетили сегодня ЛОРа Маркелову в ДПО № 36, так как в ДПО № 38 по месту жительства нет номерков. После приема и осмотра моих детей врач сказала мне так: "Я вам всё написала, но в следующий раз записывайтесь в свою поликлинику, я не совмещаю". На что я ответила: "Номерков нет в нашем ДПО № 38, и мне в регистратуре сказали записаться к вам". В ответ я услышала следующее: "Наверное вам пошутили". Прошу заведующего поликлиникой разъяснить своим медработникам, что вы являетесь для нас дочерним отделением, и электронная запись дает мне допуск к взятию талона и посещения ДПО № 36, если я не могу записаться к врачам в своем ДПО № 38.

 

29.01.18 

Впервые столкнувшись с серьезным (для меня, как для мамы, не обладающей медицинскими знаниями) инфекционным заболеванием, прозрела относительно нашей поликлиники. Врачи показали полное безразличие к моему ребенку, не оказав никакой помощи. При первом обращении нас просто забыли в боксе, где мы с больным ребенком просидели более 2 часов. За это время у сына поднялась высокая температура, он очень устал. Осмотрел нас последний оставшийся в поликлинике врач (не с нашего участка), который был, мягко сказать, недоброжелателен. Врач назначил антибиотик, противопоказанием к применению которого является именно наш диагноз, который она сама же и поставила! На активе наш участковый врач заменила антибиотик на верный, настоятельно рекомендовала обратиться к инфекционисту в ДПО 38. Ребенку было очень плохо, температура более 39. Никаких активов врача больше не было. У сына развились осложнения. Пришлось обратиться к врачу платно, который назначил адекватное лечение. Сегодня посетили инфекциониста. Так вот оказалось, что ребёнка (ещё больного, всего в сыпи) я привела, для того чтобы нам поставили эпид-номер. Никаких рекомендаций, а самое главное информации о состоянии сына я не получила. Бесполезно потраченное время! Посетили поликлинику видимо для того, чтобы обменяться вирусами с другими детками. Очень жаль, что врачи, которым мы доверяем здоровье наших детей, видят в своих маленьких пациентах только работу и ничего больше.

 

18.09.17 

Самозапись не работает, телефон вечно занят, к специалисту не попасть, за что я плачу налоги и на что - не понятно! Безобразие!

 

27.04.17 

От всей души выражаем благодарность Ивановой Светлане за прекрасное отношение к своим обязанностям, доброжелательность по отношению к моему ребёнку и ко мне, за лучезарную улыбку! Мы приходили не раз на прививку и выходили не со слезами, а с радостью! 

 

18.04.17 

Хочу выразить благодарность процедурной медсестре Ивановой Светлане! Спасибо за внимательное и доброжелательное отношение к ребёнку и к родителю!

 

03.01.17 

В регистратуре периодически хамят! Нет возможности сходить записать 2-х месячного ребёнка на приём, звоню, прошу записать - так выговаривают! Придите и сами запишитесь! Неужели сложно открыть журнал и написать фамилию?!

 

25.01.16 

Добрый день! Не знаю, что после Нового года изменилось, но поликлинику просто не узнать! Ни очередей, ни суеты, ни хамства. Чисто, уютно, запись к врачам где-то на неделю, но она есть, к любому врачу. Спасибо!

 

02.11.15 

Как и везде в нашей поликлинике очереди. А ведь больным детишкам не просто высидеть под кабинетом в ожидании приема врача! Пора бы уже как-то упорядочить процесс приема пациентов. Из преимущества этой поликлиники отмечу — профессионализм некоторых врачей. Солидный стаж работы, богатая практика таких специалистов в итоге положительно сказываются на качестве лечения. Я очень благодарна нашему педиатру Агарковой А. А. За внимание и действенную врачебную помощь.

 

19.04.18 

Мне очень понравилась поликлиника. По сравнению с 69, где мы закреплены, здесь очень все вежливые, добрые, педиатр мне понравилась, все доступно объясняет. Прививку делают тоже в доброжелательной обстановке, нет какого-то напряжения и боязни самой за процесс, и у ребенка тем самым тоже, медсестра находит контакт. Молодцы!

   

12.10.2018 

Огромное спасибо Ведомской С. Г. Всегда выслушает и поможет! Очень отзывчивая, побольше бы таких врачей! 

 

24.05.2018 

Юлия Александровна Семененко - прекрасный доктор и человек. Мне очень нравится, что она небезразлично относится к нашим проблемам, всегда внимательна, тактична, отвечает на все вопросы и все до мелочей объясняет. За здоровье своих деток с таким врачом я спокойна!

 

27.11.2019
Маркелова Т. Б. - Отличный доктор. Очень тяжело найти хорошего, грамотного ЛОР-доктора. Назначает элективное лечение, очень вежливая, все объясняет. А главное - может найти подход к ребёнку, чтобы не напугать, а это дорогого стоит. Самое главное - что Маркелова Т. Б. - профессионал своего дела! Нам бы побольше таких врачей!


12.11.2019
Совершенно удручающее впечатление осталось после общения. Багаева И. М. не стремится помочь в решении проблемы, а только создаёт новые бюрократические проволочки. Я пошла узнать, как получить направление на УЗИ почек (по просьбе аллерголога-иммунолога - чтобы сделать сенсибилизацию от сезонной аллергии). Обрисовать проблему удалось не сразу - перебивает, невозможно разговаривать, зато сразу сообщила, что аллерголога-иммунолога надо менять (специалист из НИИ ЛОР, на минуточку), и он, грубо говоря, идиот и не имеет права требовать такие вещи, а она уже работает много лет и вообще, видимо, супермедработник. Я сказала, что менять врача не буду и попросила все-таки это направление. Тогда она предложила прийти с анализом мочи и ребёнком и, если анализ будет плохой, - направит на УЗИ, а если хороший - то нет. (А он будет хороший, так как с почками проблем не было никогда, и мы его периодически сдаём.) Получается тупик - решить вопрос с аллергией невозможно, так как УЗИ почек нам, вероятнее всего, не сделают. Мой вопрос, есть ли сейчас какие-то сложности с номерками, вывел ее из равновесия, и она сообщила: "Ах вы так! Ну так и я могу по-плохому". Дальше я спросила, почему она разговаривает со мной в таком ключе, ответ последовал: "Я что, повышала голос?". Как будто нельзя нахамить, не повышая голоса. Я честно ответила, что нет, тогда она с видом победителя нанесла последний удар, указав на мои руки: "А это ещё что?!" "Это моя активная жестикуляция", - ответила я (признаться, уже тоже начала закипать). Багаева стала возмущаться (наверное, она хотела бы, чтобы пациенты стояли навытяжку и отвечали "так точно"). Тут я сказала, что разговаривать дальше с ней не собираюсь, и ушла. На этом приключения не закончились. Пока я ждала в кабинете заведующей своей очереди, она пролетела мимо меня в кабинет, невзначай задев плечом, и конечно там прикрыла себя - сказала, что я без ребёнка и без карточки (но это не моя вина, возникла путаница при записи, так как невролог сейчас один принимает на 2 поликлиники). Заведующая Валентина Ивановна помогла разобраться с порядком моих действий и решила мой вопрос (и ещё параллельно 2!) за 2 минуты, была деликатна, внимательна, произвела очень приятное впечатление. В заключение хочу добавить, что до этого инцидента я всегда была очень довольна специалистами всех уровней из 36 и 38 поликлиник - действительно, всегда очень помогают, консультируют и приходят на помощь, заведующие Мария Юрьевна и Валентина Ивановна - просто великолепны. 


10.10.2019
Багаева И. М. - Грамотный врач. Вытащила ребёнка. Установила диагноз расширенная почечная лоханка. Благодаря ей, и под её чётким руководством мой ребёнок не получил, в своё время, осложнение в виде пиелонефрита. Спасибо ей за это огромное! Лечились у неё в 2010 году. Длительность год. Была вежлива в общении, тактична, внимательна.

 

25 февраля 2020
Постоянные стычки с персоналом. ЛОР принимает, только если идти к заведующей и жаловаться, что она отказывается принимать ребенка. Ей абсолютно безразлично, что с ребенком, будет препираться до последнего, быстрее бы осмотрела, но нет. Ужасный доктор. Ужасно, что невозможно без заведующей обойтись. По телефону говорят, что примут, приходишь - скандал. Если что-то спросишь у персонала на ресепшене, то в ответ куча недовольства. Никто, кроме заведующей, разговаривать нормально не может.

 

2021-09-14
Поликлиника со свежим ремонтом, веселенькое детское оформление, бизиборды на стенах. Сделали комнату для кормления грудничков. В большинстве своем врачи и персонал очень хорошие. Замечательные педиатры Немков и Густов, умеют ладить с детьми и немаловажно хотят это делать. Кардиолог Бодягина прекрасный специалист. Ну и ложка дегтя. Некоторые педиатры старой закалки лучше б шли уже на отдых. Грубы к детям и в целом не нацелены на диалог. Это про Филатову и Недосекову. Ну и была ситуация в боксе, когда мы родители пришли с самого утра, чтобы не гонять врачей по квартирным обходам и не заходить внутрь поликлиники в день здорового ребенка. Очередь была 6 человек взрослых и каждый с ребенком. Спустя пол часа ожидания на улице из бокса выплыла тетя очень внушительных габаритов с интенсивно серым макияжем на веках и заявила: а вы завтра прийти не можете?? Получив отрицательный ответ, добавила: ну будете ждать врача часа 3… И это все решение проблемы?? Гоните таких из детского заведения! Пару человек портят все впечатление.

 

Комментарии  

# Диана 08.12.2019 08:49
Пытаюсь вызвать врача детям с высокой температурой на дом выходной день .... никто не отвечает из колл центра ( 4030336) и старый телефон вызова врача не отвечает 757-24-57, как я понимаю бережливая поликлиника!!!!! Только что бережёте ???? Бюджет, детей точно нет, пойду в аптеку напичкаю детей чем попало, а как осмотр доктора ????? Сами себе противоречите !!!!! Честно говоря без медицинских знаний не проживешь! Как надоела ваша оптимизация !!!! На детях бы хоть не экономили
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать

Добавить комментарий

Пожалуйста, будьте корректны.
Комментарии публикуются после проверки модератором.

Защитный код
Обновить



Рассчёт ожидаемой продолжительности жизни